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说说今天在蒙娜丽莎福田店选片的事
发布日期:2020-09-16 06:39   来源:未知   阅读:

  话说,LZ年轻的时候拍过不少艺术PP,所以对于拍摄直至后期拿成品的流程,都相当的清楚。

  正常的选片工作,都是将所有拍摄的原片,由客户挑选出满意的部分。(当然,除订单上约定可入册的张数外,其它多出的是需要额外付费的。)

  其次,未经过任何设计风格的沟通,和跟客户确认对照片的喜好。直接帮你设计好,让你选设计完成稿。

  第三,设计后的成品,不能调整。比如,1P的设计稿,可能由三、四张照片组成。如果这其中,有两张你满意,有两张你不满意。那么,没办法,要么你就要了这幅不完美的作品;要么,你就整1P里所有的照片都不要。

  关于第四点,由于在当时情绪激动。与服务人员有少许争执,所以,最后同意让我另选一部分片,重新修改部分设计稿。但是,刚客服人员,又打来电话说,我选的照片,衣服颜色不同,不能重新设计。于是,我好心提醒,我是服装套系来挑选的照片,基本是符合设计要求的,不存在这个问题。PS:本人的职业是室内设计。所以对于数码后期,相当之了解。于是,该客服人员又说,这些照片(34)张入册(2本)还是太少,不够P数……

  关于态度。我想说,从最初给我下单的MM,和化妆师MM,及摄影师GG和他的助理,人都非常的不错,态度也很好,尤其摄影师非常的敬业。但是,今天碰到帮我选片的这个MM,态度真是差极了。我感觉自己不是客户,而是任宰的羔羊。不论我说什么,她都加以否决。最终,我无奈的问她,你的意思是不是就是,你们设计成什么样的,我就必须要什么样的?她沉默的表情,好像在说,我们这里就是这样的。随便你要不要了。

  但另外的一位小凤MM,态度则非常的温和,也一直很配合的帮我们作最后的协调工作。

  关于摄影机构。我想,不论我再需要拍什么照。我都不会选择了影楼了。尤其蒙娜丽莎福田店。

  关于婚纱摄影。如果不是为了留下纪念,如果不是同事们的劝说,我真的不会拍。事实,我真后悔花了几千块,换来了一天请假和满身的疲惫不说,更换来了个买个强卖的恶劣态度。

  奉劝如果决定要拍的MM,不只是拍摄的瞬间,就算是选定到取成品的整个过程,都应该要留下美好而舒服的记忆。而不是开心的花了钱,却留下个任人摆布的结果。

  我是蒙娜丽莎婚纱影楼的客服代表,首先就您所反映的问题,我们非常报歉!因为我们改变了新的选片模式,这也是为了让客人能享受到更愉悦的选片过程以及更直接的视觉效果.可能因为新模式还未能被所有人接受,所以我们也是允许使用传统模式选片的.您所提到的问题应该过分绝对了,也是因为我们个别的工作人员自身的问题,给您带来了困扰,我在此再次表示歉意!

  稍候我们的客服代表会与您联系,以求找到一个比较切合实际的办法让您完成选片,谢谢您对蒙娜丽莎的支持!祝您生活愉快!

  非常感谢LZ对我们工作的理解与支持,此次事件纯属一场误会,是因为我们极个别员工个人情绪问题而导致的,在以后的日子里,蒙娜丽莎将进一步加强员工的个人素质培养,我们的出发点是为顾客在每一个环节提供最优质的服务与享受,蒙娜丽莎婚纱摄影机构将一如既往的为顾客朋友提供高质量的婚纱摄影服务.

  在此,我们诚挚邀请LZ能于7月17-18日到蒙娜丽莎福田店参与我们17周年店庆活动,凭门票进店即可获得天使之翼钻戒一枚!更能免费参加抽奖,绝不落空,活动详情可关注蒙娜丽莎官方网站